Maryvonne FERNANDES
Résumé
maryvonneperrinfernandes@gmail.com
Formatrice en management, vente, relation client, je suis certifiée en Synergologie (La lecture du langage non verbal) pour améliorer la communication au sein des équipes, en créant des formations ludiques et dynamiques.
Formatrice en management, vente, relation client, je suis certifiée en Synergologie (La lecture du langage non verbal) pour améliorer la communication au sein des équipes, en créant des formations ludiques et dynamiques.
Compétences
Management
Communication
Animation de formation
Accompagnement à la VAE
Synergologie
Communication interpersonnelle / Communication relationnelle
Conception de formation
Vente
Formations dispensées
- Construire son livret de Validation
- Préparer son entretien de validation
- Animer son équipe au quotidien
- Améliorer sa communication avec le DISC
- GERER LES CONFLITS CLIENTS AVEC LE DISC ET LE NON VERBAL
- MA VAE du Commerce - construire-son-livret-de-validation
- MA VAE du Commerce - construire-son-livret-de-validation
- MA VAE du Commerce - construire-son-livret-de-validation
- APAISER ET DYNAMISER LES RELATIONS D EQUIPE
- APAISER ET DYNAMISER SON MANAGEMENT D EQUIPE
- APAISER ET DYNAMISER LA RELATIONS CLIENTS
- Réussir mon jury VAE (VAE du commerce)
