Le modèle Process Communication : histoire et principes généraux
– L’origine du modèle
– Principes et valeurs fondamentales
– Applications
La structure de personnalité, ses composantes, et les comportements qui en découlent
РLa structure de personnalit̩
РLes six types de personnalit̩ et leurs caract̩ristiques
РIdentifier les diff̩rentes mani̬res de percevoir le monde
– Adapter sa communication verbale et non verbale à son interlocuteur, pour favoriser un dialogue de qualité
Connaître ses besoins prioritaires, sources d’énergie et de motivation, et prévenir l’entrée en stress
РLe concept de phase, qui d̩termine notre source de motivation prioritaire
– Les huit besoins psychologiques, nos moteurs quotidiens
– Apprendre à nourrir ses besoins de manière positive
– Comprendre et anticiper les phénomènes d’entrée en stress
– Adopter les comportements qui permettent d’éviter les phénomènes de mécommunication
Adapter son leadership et identifier les environnements favorables à une meilleure efficacité :
– Les styles d’interaction à privilégier pour chaqu type de personnalité
РLes environnements pr̩f̩r̩s