PCM : D’où vient le modèle ? En quoi nous aide-t-il à développer une intelligence relationnelle ?
– Définition et origine du modèle
– Les compétences clé de développement personnel
La structure de personnalité : six facettes de notre personnalité, six ressources disponibles
– La structure de personnalité : définition
– Le concept de l’ascenseur ou comment accéder aux différentes ressources
Les types de personnalité : connaître leurs points forts et comprendre leurs modes de fonctionnement pour développer une intelligence relationnelle
– Les six types de personnalité : points forts, modes de relation et de communication privilégiés, environnements préférés, comportements sous stress
– Démonstrations vidéo et quizz
– Présentation du simulateur et entrainement
Autodiagnostic de notre personnalité
– Exercice d’introspection
– Remise des inventaires de personnalité aux participants
Les canaux de communication : quelles conditions pour une communication de qualité ?
– Les canaux de communication : définition
– Parties de personnalité : les éléments qui entrent en jeu dans la communication
– Entrainement en sous-groupes
Les perceptions : les lunettes avec lesquelles nous percevons le monde, et les modes d’expression qui nous sont le plus familiers
– Les perceptions : définition
– Perceptions et langage associés aux différents types de personnalité
– Exercices : s’exprimer sur un sujet en utilisant les différentes perceptions, communiquer sans sous-entendu
Connaître les différents besoins psychologiques et identifier ceux qui sont prioritaires pour nous
– Les besoins psychologiques : définition
– Les huit besoins psychologiques
– Besoins associés à chacun des types de personnalité
– Reconnaître nos besoins prioritaires
Apprendre à satisfaire ses besoins de manière positive pour prévenir l’entrée en stress
– Manifestations positives et négatives associées à chacun des besoins
– Propositions pour satisfaire ses besoins de manière positive
Exercices
– Diagnostic des besoins, canaux et perceptions
– Entrainement aux interactions
– La motivation en situation professionnelle
Pratiquer une communication individualisée adaptée à la situation et à nos interlocuteurs
– Mobiliser les bons ingrédients pour une communication de qualité
– Entrainement sur simulateur
La mécommunication et les séquences de stress : identifier les signaux reliés aux différents niveaux de stress
– Mécommunication et séquences de stress : définitions
– Le masques de la mécommunication
– Séquences de stress et comportements associés pour chaque type de personnalité
Conclusion
– Exercice d’introspection : conscience de soi et plan d’action
– Règles déontologiques et éthiques du modèle
– Bibliographie et liens utiles
Echanges et pratique
– Questions de régulation
– Entrainement sur simulateur en plénière et préparation de l’examen
– Exercices pratiques et défis entre les participants
Examen blanc
– Passage sur simulateur
– Entrainement aux interactions en condition d’examen
– Retour d’expérience