Communication

Développer une communication assertive

Gagner en influence en communiquant avec assertivité

Secteurs : Entreprises - Collectivités publiques - Établissements publics ou para publics - Economie Sociale et Solidaire -

Objectif général

Développer son efficacité relationnelle et son pouvoir d'influence grâce à l’assertivité

Objectifs

 Maîtriser les différents types de communication et leurs effets  Prendre conscience des biais et enjeux de communication  Développer l’écoute active  Comprendre la puissance de l’assertivité pour des relations pérennes et authentiques  Développer un comportement plus influent (plus affirmé et

Programme

 Evaluer son degré d’assertivité dans sa communication
 Définir ce que nous voulons vraiment communiquer et les enjeux cachés
 Comprendre et appliquer la méthode de communication assertive
 Apprivoiser nos émotions
 S’autoriser à être influent avec respect et authenticité
 Appliquer l’assertivité pour les recadrages ou la gestion de conflit

Nombreux exercices et mises en situation pratiques pour illustrer les apports théoriques

et expérimenter différentes formes de communication dans une ambiance bienveillante.

les plus

mise en place d’un plan d’action personnalisé pour chaque participant

Public

Dirigeants - Managers - Responsables de services - Fonctions d'encadrement interémdiaire

Prérequis

Aucun

Durée

2 jours

Lieu

En intra ou inter

Coût

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Karine PASSAGNE-CORTESI

Ce qui m'anime : développer le potentiel des individus ou des collectifs. J'interviens en coaching, cohésion d'équipe, formation ou conseil pour réconcilier bien-être au travail et performance.

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