Gestion des conflits Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 10/06/2021
Favoriser un contexte pour mieux prévenir les conflits
Gérer un conflit avec un groupe en décryptant sa dynamique : Formation en action par l'outil du théâtre d'improvisation.
Créer une stratégie et un plan d'action pour sortir durablement d'un conflit

Repérer les conditions accélératrices de conflits
Connaître les deux variables modératrices de conflits. Construire et entretenir un contexte d'équipe favorable à la résolution du conflit.
Amener un groupe à développer sa capacité d'auto-régulation et de résolution de conflit.
Lâcher sa position et activer une écoute absolue pour identifier les émotions, besoins et motivations sous-jacentes de l'autre partie.
Elaborer une stratégie de sortie de conflit, honorable pour les deux partis
Les 6 étapes du médiateur
Identifier la posture adéquate selon les profils des parties prenantes
Coopérer avec l'autre parti pour s'accorder sur une stratégie d'action commune à l'avenir
En formation à distance, accès à une plateforme de visio conférence
Personne en situation de handicap : Merci de nous contacter pour que nous puissions prendre en compte vos besoins particuliers.
Partout dans le monde en classe virtuelle

Belkacem SETTOUTI
Management Gestion du temps Gestion des conflits Prise de parole en public Animation de réunion Gestion des émotions Leadership Négociation Prospection commerciale
b.settouti@kolinkis.com
https://www.kolinkis.com
Formateur en Négociation, Gestion des conflits et Prise de parole en public.
Comédien professionnel en théâtre d'improvisation

Hélène MORRE
Gestion du stress Gestion des conflits Prise de parole en public Animation de réunion Développement du leadership Gestion des émotions
tel : 06 37 50 20 55
mail : h.morre@kolinkis.com
web : http://kolinkis.com
Professionnelle du théâtre d’improvisation, Hélène implique cet outil dans ses formations pour développer les compétences comportementales pour la prise de parole en public, l'animation de réunion, le management et la gestion des conflits.
Belkacem Settouti, 15 ans d'expérience au poste de Directeur commercial et dans la formation, il dynamise les entreprises en animant des formations visant à développer les compétences grâce à l'outil du théâtre d'improvisation appliqué. Domaines d'intervention : Leadership, Prise de parole, Négociation, Animation de réunion, Gestion des conflits.