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Manager, maîtrisez les bonnes pratiques de communication pour un management efficace de l’Humain

Dernière mise à jour : 10/06/2021

Public visé
Manager hiérarchique et Manager fonctionnel, tout secteur d'activité
Objectif général
  • Mieux se connaître
  • Identifier son mode de communication préférentiel et celui des autres
  • Adapter sa communication en fonction du mode préférentiel des autres
  • Maîtriser les bases de la communication non violente
Objectifs de la formation
Maîtriser les bonnes pratiques de la communication bienveillante
Description
  • Prendre conscience de ses automatismes
  • Comprendre le processus de communication
  • Distinguer le verbal et le non verbal
  • Distinguer fait, opinion et ressenti
  • Adopter une écoute "fertile"
  • Parler « chacal » versus « girafe »
  • S'entrainer et se fixer des objectifs de pratique dans la durée
Prérequis
Occuper une position de manager hiérarchique / fonctionnel ou a voir un projet de devenir
manager hiérarchique / fonctionnel. La formation est également dispensée en anglais.
Modalités pédagogiques
Exercices en petits groupes et collectifs , mise en situation, quiz, apports conceptuels, accompagnement post formation.
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation à chaud de la formation : mesure de la satisfaction globale des stagiaires sur l'organisation, le contenu, les qualités pédagogiques des formateurs. Evaluation à froid de la formation : au bout de 3 semaines après réception de la carte postale. Attestation individuelles de formation : nature de la formation , objectifs, contenu , date
Accessibilité des personnes en situation de handicap
Cette formation est accessible à tous. Nous nous adaptons.
Personne en situation de handicap : Merci de nous contacter pour que nous puissions prendre en compte vos besoins particuliers.
Zone géographique de formation
Zone de formation : France. Possibilités d'intervention sur le lieu de l'entreprise pour une formation interne.
Formateurs
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Bouchra HARKAT

Management Ressources humaines Leadership

Mail : bharkat@originehumaine.fr
https://www.originehumaine.fr

Bouchra Harkat, Consultante RH, Coach professionnelle certifiée et Formatrice en Management & Leadership.
Expérience de 17 ans dans l’industrie et les collectivités territoriales dans des fonctions RH et dans l’accompagnement des transformations organisationnelles.

Profil du / des Formateur(s)
Bouchra Harkat , Consultante RH, Coach professionnelle certifiée et Formatrice en
Management & Leadership. Expérience de 17 ans dans l'industrie et les collectivités territoriales dans des fonctions RH et dans l'accompagnement des transformations organisationnelles.

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