Apprendre à interagir efficacement dans un contexte Industriel Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 24/04/2021
Public visé
Objectif général
Objectifs de la formation
Comprendre l'organigramme fonctionnel de son entreprise et se situer
Reconnaitre les rôles et responsabilités de ses interlocuteurs
Connaitre les modes de communication favorisant la relation avec ses interlocuteurs
Adapter sa communication pour favoriser la relation avec ses interlocuteurs
Description
Identifier les différents organigrammes en entreprise et se situer :
- Identification pour sa propre entreprise / pour ses clients
- Connaître la fonction des organigrammes
- Identifier les Rôles et Responsabilités de chacun
- Situer sa propre place au sein de l'entreprise et les interactions directes/indirectes associées
- Reconnaitre les rôles et responsabilités de ses interlocuteurs.
Connaitre les modes de communication favorisant la relation et s'adapter :
- Identification des différents modes de communication
- Identifier les modes de communication favorisant la relation
- Adapter sa communication pour favoriser la relation
Prérequis
Modalités pédagogiques
Supports didactiques utilisés pour la présentation des thèmes
Méthodes essentiellement actives, à partir de la pratique des participants, exercices en petits groupes et collectifs
Modalités d'évaluation et de suivi
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est ouvert à tous. Nous nous adaptons.
Personne en situation de handicap : Merci de nous contacter pour que nous puissions prendre en compte vos besoins particuliers.
Zone géographique de formation
Rhône Alpes
Possibilités d'intervention sur le lieu de l'entreprise pour une formation interne.
Possibilité d'animer cette formation à distance